DeacomのERP導入

当社のERP導入成功率98%は、業界平均を遙かに凌駕します。


当社では、固定価格の導入コストをすべてのお客様に保証しています。


プロセス製造の豊富な経験を持つERPチームをぜひご活用ください。


当社では、業界最大規模のERP機能的基盤を通じてお客様独自のビジネスプロセスに取り組んでいます。

ビジネスプロセスへのフォーカス:
「常になぜかを思考する」手法

Deacomは「常になぜかを思考する」手法でERP導入プロセスに取り組んでいます。それは、当社が、ソフトウェアによるソリューションをお客様に提供するためにお客様のビジネスプロセスのあらゆる側面を理解することを重要視しているからです。そのため、お客様には多くの質問をさせていただきます。

  • あなたが今直面している問題は何ですか?
  • あなたが特定の手順に従うのはなぜですか?
  • 現在のソフトウェアで必要だから、そうやっているのですか? それとも、業務に必要だから、そうやっているのですか?
  • あなたがそうしたいから、そうやっているのですか? それとも、そうしなくてはならないから、そうやっているのですか?
これらは、お客様の目標を理解し、これらをソフトウェアで達成するための最適な方法を見極めるために私たちがお客様に尋ねる質問です。このような質問がERPシステム導入を成功させるための鍵となります。
Deacomのプロセスエンジニアリング手法を示すインフォグラフィック。

当社では、「方法」をお客様にご提示する前に「理由」をていねいにご説明します。


すべての導入はクラス最高のプロジェクト管理ツールを使用して実行します。


チームメンバーが取り持つコラボレーションを通じ、お客様、プロジェクトステークホルダー、当社は互いにメリットを共有することができます。

スペシャルティプロテインメーカーのAMCO Proteinsは、米国の他の製造業者と大差ない方法で、たとえば、互いに別個のソフトウェアの断片を組み合わせるなどして、事業にビジネス管理ソフトウェアを使用しています。同社は数年間、この方法で業務を行えていましたが、ビジネスの複雑さが増すと同時にプロセスの隙間が顕著になってきました。

ケーススタディを読む (英語のみ)



業界最大規模のERP機能的基盤

Deacomは20年以上にわたり、製造および流通業界の企業向けに特化した最も包括的なビジネス基盤の開発に従事してきました。このERPシステムの中核機能によって、お客様は、業務だけでなくサプライチェーン全体を高度に支配する能力を獲得できます。重要なビジネス領域をERP環境にネイティブ化させることで、基本機能に制約がある場合でも、これまでにないデータ精度とシステムパフォーマンスを実現することができます。プラットフォームの進化に継続的に取り組む当社の業界エキスパートの集団を抱えるDEACOM ERPは、技術動向や市場動向でトップの座を守っています。

業界ベストプラクティスを採用するエキスパートのチーム

Deacomは専ら製造業者とディストリビュータに照準を合わせています。それが、新しいビジネス管理ソフトウェアを必要とするお客様が当社を選ぶ理由の1つです。当社の経験豊富なチームは、深い業界知識を駆使してベストプラクティスをお客様に生かしていただくと同時に、競合他社と差別化を図るユニークなビジネスプロセスを獲得していただくお手伝いをします。当社では、ERPシステムの導入中も継続的にアドバイスを提供し、あらゆるビジネス問題の解決を支援します。

業界唯一の保証された固定価格導入

過去にERP導入を経験されたお客様なら、コストの不確実性がプロジェクトの成否に影響することを知っているはずです。Deacom独自のモデルおよび固定価格制度は、これから導入を検討しようとするお客様に他社が追随できない安心感を提供します。当社では、導入に関してコスト見積りや概算見積りをお渡ししません。代わりに、合計コストの概算をまとめ、導入時にその額を保証します。この方法では、総所有コストがどれくらいになるのかが一目瞭然となり、お客様は安心してビジネス拡張の予定を立てることができます。

近年、D.G. Yuengling & Sonは、全国的なビジネス拡張に継続的に取り組んできた結果、著しい成長を遂げました。2010年、この醸造大手は、2つの異種の旧式のERPシステムによってペンシルバニアとフロリダの業務を管理しながら「時間をやり過ごしていた」ことに気付きました。時代遅れのERP基盤を根絶せずに販路拡大を成功に導くことは明らかに不可能です。

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導入で得られる他のメリットは?

Deacomの専任チームが導入プロセス中つきっきりで支援いたします。この専任チームには、プロジェクト管理リード、プロジェクトマネージャ、1人以上のリードプロダクトスペシャリスト、ソリューションアーキテクト、データスペシャリストが含まれます。

Deacom側とお客様側双方で役割および職務を明確に配置。

プロジェクト開始、プロセスエンジニアリングセッション、トレーニング/ユーザー受け入れテスト、稼働開始、稼働前サポートなど、セグメント化された導入プロセス。

スケジュール、関係者、今後数週間および数か月の目標の概要が記載された要旨を定期的に更新。

スケジュール、プロジェクトステータス、オープンチケット、およびリスクを全面提示。

明確に文書化されたSOPおよびトレーニング資料とオンラインヘルプリソースへのアクセス。

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DEACOM DISCOVER User Conference

DEACOM DISCOVER User Conference

DEACOMの新機能の確認、ベストプラクティスに関する知識のリフレッシュ、同僚とのコラボレーションと新しい関係の構築、当社の製品エキスパートと1対1で時間を過ごすことができます。

コンサルティング

コンサルティング

Deacomのコンサルティングおよびカスタマサクセスプログラムにより、長期的な戦略目標を達成するための明確な道筋を確認します。

マネージドクラウドサービス

マネージドクラウドサービス

DEACOM ERP環境をクラウドでホストおよび管理できるため、他の重要なビジネス上の問題に集中できます。

サポート

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ERPシステムから最大限の価値を引き出すことために、Deacomのサポートチームをいつでもご利用ください。