Deacom Inc.のプライバシーポリシー

 

改訂日:2019年8月5日


このプライバシーポリシーは、当社が当社のウェブサイトの閲覧者について収集または生成する個人情報に関するものです。このプライバシーポリシーでは、収集される情報の種類と、情報の使用、共有、および保護の方法について説明します。また、お客様が情報に関して実施できる選択肢と、お客様が当社に連絡する方法についても説明します。このページの上部にある最後の発効日は、このプライバシーポリシーが最後に改訂された日を示しています。当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができます。

当社はどのような情報を収集するか?

お客様が当社に開示する個人情報

当社が収集、使用、または取り扱うお客様に関する情報の種類は、お客様と当社とのやり取りによって異なります。通常、お客様が当社のウェブサイトを使用する場合、またはお客様が自発的にそのような情報を当社に提供する場合、当社はお客様に関する情報の収集、保管、および処理を行います。お問い合わせフォームにご記入の際、ユーザー会議に登録する場合、または求人に応募する場合などです。この情報は電子的な手段で処理され、次のものが含まれます。

  • 氏名、電子メールアドレス、電話番号、役職、会社名などの連絡先情報。
  • 履歴書やカバーレターなど、当社のウェブサイト上のフォームを介してお客様が提供するコンテンツ。

自動的に収集される情報

また、当社のウェブサイトは、当社の第三者分析およびウェブサイト追跡ベンダ(Googleアナリティクス、LeadForensics、Statcounterなど)を介して自動化された手段によって特定の情報を収集します。この情報は、お客様の特定の身元(お客様の名前や連絡先情報など)を明らかにするものではありませんが、アクセスしたページ、コンピュータまたはデバイスのIPアドレス、デバイスIDまたは一意の識別子、デバイスの種類、地理位置情報、コンピュータおよび接続情報、およびモバイルネットワーク情報が含まれる可能性があります。このアクティビティの詳細については、後の説明および当社のクッキーポリシーをご覧ください。

他の情報源から収集される情報

当社は、公開データベース、共同ビジネスパートナ、ソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook、LinkedInなど)などの他の情報源や、他の第三者リードサービスプロバイダから、お客様に関する情報を入手する場合があります。他の情報源から受け取る情報の例としては、お客様の氏名、業務用電子メールアドレス、業務用電話番号などがあります。

当社がどのようにお客様の情報を使用するか?

当社は、当社ウェブサイトを通じて収集した個人情報を、さまざま業務目的で利用します。これには、次のものが含まれます。

  • マーケティングおよびプロモーションのお知らせを送信します。お客様とのコミュニケーションについては、後に詳しく説明します。
  • 管理情報をお客様に送信します。
  • お客様の同意を得たうえでお客様の声を公開します。
  • 当社のウェブサイトで記入されたたフォームに基づいてお客様にご連絡します。
  • 利用動向の特定、プロモーションキャンペーンの有効性の判断、ウェブサイトの使いやすさの評価と改善を行います。

Deacom に直接応募する就職希望者のかたからご提供いただいた個人情報は、雇用に関する決定を行ったり、雇用法を遵守するために使用されます。応募した職種で選考されなかった場合でも、将来の雇用の可能性を考慮して、応募者の情報を引き続きファイルに保管する場合があります。

当社からのお知らせを受け取らないようにするには?

上記のように、当社は、業務用電話番号や業務用電子メールアドレスなどの個人情報、お客様から提供されたその他の情報、および公的な情報源(LinkedIn、ZoomInfo、Top10erp.org、SelectHub、ERP Focusなど)から提供されたお客様に関する情報を使用して、当社の製品およびサービスに関するDeacomからの情報をお客様にお知らせする場合があります。お客様は、このようなマーケティングのお知らせの購読を解除したり、任意のタイミングでマーケティング対策に異議を申し出たりすることにより、いつでも同意を取り消すことができます。マーケティングのお知らせへの同意を撤回することにより、お客様へのサービスの提供や、お客様のご希望への対応など、当社からお客様にその他のお知らせを送信することが影響を受けることはありません。


マーケティング関連の電子メールの下部にある購読解除リンクをクリックするか、当社から送信された電子メールに対して件名に「購読解除」と記載して返信するか、またはこちらから希望の設定を更新することにより、マーケティング関連のお知らせを受け取ることを拒否できます。当社は、お客様からの申し出を受領した後、合理的な期間内に拒否のご希望を処理します。

お客様の情報が第三者と共有されることはあるか?

当社がお客様から収集した情報を、Deacom以外の第三者と共有することはありません。

当社がどの程度の期間、お客様の情報を保管するか?

Deacomは、当社の企業の保管要件およびポリシーに沿って個人情報を保管します。当社は、お客様の個人情報を、必要性があったり、当初に収集された目的に関連する場合にのみ、データに対する正当な利益がこれ以上存在しなくなるまで、お客様の同意を撤回するまで、または当社がお客様の個人情報を保管する法的義務を遵守する必要がなくなるまで保管します。お客様は、いつでも、当社が保管するお客様の個人情報の削除を要求することを選択できます。ただし、当社は、法律で義務付けられている限り、関係の存在の記録を保管することがあります(たとえば、お客様が個人情報の消去の処理を求める連絡を当社にした場合、当社は、お客様の要望に従っていることを確認するためにお客様の要求の記録を保管します)。また、記録管理または法的な目的で、または定期的なバックアップまたはアーカイブプロセスを通じて当社のシステムに保存された情報の結果として、当社がお客様の個人情報の一部または全部を保管する場合があります。そのような場合は、当社の企業の保管要件とポリシーの対象となります。すべての削除の要望は、当社(privacy@deacom.com)に送信する必要があります。当社は、お客様からの要望を受領した後、合理的な期間内に要望に対応します。ただし、当社は、このプライバシーポリシーに従って以前にお客様の情報を提供された当社に接続していない第三者のリストまたはシステムからお客様の個人情報を削除する責任を負いません。

当社のウェブサイトで使用する第三者アプリケーションは何か?

Googleアナリティクス

Googleアナリティクスでは、ユーザーが当社のウェブサイトにアクセスする頻度、アクセスしたページと日時、このサイトにアクセスする前に使用したその他のサイトなどの情報が収集されます。Googleアナリティクスは、お客様の名前やその他の識別情報ではなく、このサイトにアクセスした日にユーザーに割り当てられたIPアドレスのみを収集します。当社のウェブサイトは、拡張機能「IP匿名化(anonymizeIp)」を採用しています。その際、GoogleはIPアドレスを送信する前に短縮して匿名化します。当社では、Googleアナリティクスを使用して収集された情報と個人を特定できる情報を組み合わせることはありません。Googleアナリティクスでは、次回このサイトを訪問した時点で一意のユーザーとしてお客様を特定するために、ウェブブラウザに永続的なCookieを作成していますが、Google以外のユーザーがCookieを使用することはできません。Googleアナリティクスがお客様の当サイトへのアクセスに関して収集した情報を使用および共有するGoogleの機能は、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって制限されています。


Lead Forensics

当社のウェブサイトには、Lead Forensics によって提供される追跡コードが含まれています。このコードにより、Lead ForensicsはWebサイト上のアクティビティを追跡し、要求するコンピュータのIPアドレス、ユーザーのアクセスした日付および時間、およびユーザーがアクセスするウェブページに関する情報を提供します。


Lead Forensicsのツールは、企業を識別するためにIP追跡を使用しますが、クッキーと同じではありません。Lead Forensics の追跡コードは、パブリックドメインで簡単に入手できる情報のみを提供します。当社のウェブサイトにアクセスした人物に関する個人に関する、個別の個人データまたは機密データを提供することはなく、また提供することはできません。IPアドレスから識別することにより、当社のウェブサイトにアクセスした企業に関する情報を提供します。このデータは、そのエクスペリエンス改善やマーケティングの目的で企業に連絡するために、当社によって使用される場合があります。当社は、いかなる理由においても、このデータを第三者に渡しません。詳細については、www.leadforensics.comを参照してください。


Statcounter

Statcounterは、自分のサイトの閲覧者の把握に役立つオンラインサービスです。たとえば、閲覧者が当社のウェブサイトを見つける方法、閲覧者が当社のサイトの閲覧に費やす時間、閲覧者が最も興味を持っているウェブページなどです。当社がStatcounterを利用しているのは、閲覧者が当社のウェブサイトとどのようにやり取りしているかをより深く理解することで、当社のサイトのコンテンツ、デザイン、機能を改善するのに役立つためです。これにより、閲覧者に良質のオンラインエクスペリエンスを提供することができます。


Statcounterは、クッキーおよびその他の技術を使用して、当社のウェブサイト上の閲覧者および閲覧者のアクティビティに関するデータを収集します。このデータには、次のものが含まれます。

  • 閲覧日時
  • IPアドレス
  • ブラウザおよびオペレーティングシステム
  • デバイス情報(例:デバイスの種類、画面サイズ)
  • 参照データ(例:検索エンジンのリンク)

さらに、当社のウェブサイトにアクセスすると、お使いのブラウザにStatcounterのクッキー(「is_unique」)が表示されることがあります。このクッキーは、初回のアクセスか2回目以降のアクセスかを識別し、サイトへの一意の訪問を推定するためにのみ使用されます。


クッキーの詳細は、Statcounterのサイトをご覧ください。また、このクッキーを拒否するようにブラウザを設定する場合は、こちらにアクセスします


お客様の情報はどのように保護されるか?

お客様の個人情報のセキュリティおよびお客様のセキュリティは、当社にとって重要です。当社は、当社が処理する個人情報を、不正アクセス、改ざん、開示、紛失、破損から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。


当社は、セキュリティ対策の適用を定期的に監査し、セキュリティレベルのさらなる向上に役立てます。


当社のセキュリティ対策にかかわらず、当社からお客様から収集した個人情報にリスクをもたらす可能性のあるセキュリティ違反が発生した場合、当社は、お客様およびその他の影響を受ける当事者、ならびに適用されるデータ保護法により求められる場合は関係当局に、可能な限り早く、そのセキュリティ違反について通知します。


子供が当社のウェブサイトを利用できるか?

Deacomは、16歳未満の子供にソフトウェアやサービスを販売していません。当社は、当社のウェブサイトを合法的に利用できないお子様やその他の個人から、個人情報を含む情報を故意に収集しません。16歳未満の子供から個人情報を収集したことを実際に知った場合は、法的にそのデータを保管する義務がない限り、速やかに削除します。当社が16歳未満の子供から誤って、または気付かずに情報を収集したと思われた場合は、直ちに当社までご連絡ください。


GDPRに基づく権利とは何か?

お客様がEU/EEAの居住者である場合は、以下が適用されます。


個人情報の処理の目的および処理の法的根拠
前述のように、当社は、お客様のウェブサイトの使用に応じて、さまざまな方法で個人情報を処理します。当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。(1)お客様の同意を得た場合、(2)当社の契約を実行するために必要な場合、および(3)これらの利益がデータプライバシーに関する基本的権利および自由を侵害しないサービスを提供する当社の正当な利益のために必要な場合。


個人の権利
お客様がEU/EEAの居住者である場合は、GDPRに基づく特定の権利を有します。お客様の身元を確認するために、お客様に関する情報を含む記録にアクセスする前に、お客様が個人情報を当社に提供する必要がある場合があります。


アクセス権
お客様は、お客様の個人情報の処理および当社が保管するお客様の個人情報のコピーに関する情報を取得する権利を有します。


お客様のデータを修正する権利
お客様は、お客様の個人データが不正確または不完全であることが判明した場合、当社にデータの更新を要求する権利を有します。


データの消去を要求する権利
データが収集された目的において不要になった場合、お客様が同意を撤回し、当社のデータ処理に関するその他の法的根拠が存在しなくなった場合、またはデータのプライバシーと保護に関するお客様の基本的権利が当社の処理を継続することに対する当社の正当な利益を上回る場合、お客様は、当社のファイルからお客様の個人情報が消去された状態にする権利を有します。


処理を制限または拒否する権利
お客様は、お客様の個人情報の処理が正当な利益に基づくものである場合、公共の利益のために行われる場合、または公的機関によって行使された場合、当社の個人情報の処理を制限または拒否する権利を有します。これには、プロファイリングの目的での個人データの使用や、ダイレクトマーケティング目的で処理が使用される場合、科学的、歴史的、または統計的研究のために処理が行われる場合が含まれます。


データの可搬性に対する権利
お客様は、お客様から直接当社に提供された個人情報を、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で提供されるように要求する権利を有します。


苦情を申し立てる権利
お客様の個人情報を当社が不当または違法に処理したとお客様が判断する場合、またはGDPRに基づくお客様の権利を当社が遵守していないとお客様が判断する場合、お客様は国のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有します。

GDPR に基づいて当社に要求を提出する場合は、下記の詳細を使用して当社までご連絡ください。


当社へのお問い合せ方法

Deacomによるお客様の個人情報の取り扱いまたはこのプライバシーポリシーに関してご質問またはご意見などがある場合は、以下の当社連絡先までご連絡ください。

Deacom, Inc.
601 Lee Rd.
Chesterbrook, PA 19087
U.S.A.
電子メール(全般):info@deacom.com
ウェブサイト:https://deacom.com

また、次の電子メールアドレスにより、データ保護担当者に連絡することもできます:privacy@deacom.com